Conseils
L’empathie : bullshit ou vraie qualité pour le travail ?
Tout le monde s’accorde à dire que l’empathie, c’est important, de plus en plus important. Mais savez-vous vraiment ce que c’est ? Par exemple, sauriez-vous faire la différence entre empathie et sympathie ?
2 min
31 janvier 2025par Yannick Merciris
“Être empathique, ce n'est pas être sympathique”. Peut-on faire une meilleure intro pour parler d’empathie… sans enfoncer des portes ouvertes ? Cette phrase, elle est claquée par Dominique Tissier, expert du monde du travail.
Ne le cachons pas, l’empathie est servie à toutes les sauces. On ne compte plus le nombre de boites, de services, de dirigeants, de managers, de coachs, d’influenceurs qui usent de cette “qualité” pour dire ce qu’il faut faire et ne pas faire. Mais derrière ces huit lettres se cachent à la fois quelque chose de très simple, mais qui peut vite être mal compris.
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